Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
1. Introdução
A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais aplica-se ao website e aos serviços disponibilizados pela Quinta das Fontaltas.
A Quinta das Fontaltas está empenhada em proteger a privacidade dos seus clientes, visitantes e utilizadores do website, assegurando que os seus dados pessoais são tratados de forma transparente, segura e em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e demais legislação aplicável.
Ao utilizar o nosso website, efetuar uma encomenda, subscrever a nossa newsletter ou contactar-nos através dos formulários disponíveis, poderá ser necessário recolher e tratar determinados dados pessoais.
Esta Política explica quais os dados que recolhemos, para que finalidades os utilizamos, durante quanto tempo os conservamos e quais os direitos dos titulares dos dados.
2. Responsável pelo Tratamento dos Dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Quinta das Fontaltas
NIF: 510505252
Morada: Rua de Santiago, 210
4660-232 Viseu, Portugal
Email: geral@quintadasfontaltas.com
Telefone: +351 913 205 895
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, poderá contactar-nos através do endereço de email acima indicado.
3. O que são Dados Pessoais
Entende-se por dados pessoais qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, direta ou indiretamente, incluindo nome, morada, endereço de correio eletrónico, número de telefone, número de identificação fiscal, endereço IP ou outros elementos que permitam identificar uma pessoa.
4. Dados Pessoais Recolhidos
A Quinta das Fontaltas poderá recolher os seguintes dados pessoais:
- Nome;
- Morada de faturação e entrega;
- Endereço de correio eletrónico;
- Número de telefone;
- Número de identificação fiscal (NIF);
- Dados necessários ao processamento de pagamentos;
- Histórico de encomendas;
- Dados de navegação recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes.
5. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos poderão ser utilizados para:
- Processamento e envio de encomendas;
- Faturação e cumprimento de obrigações legais;
- Gestão da relação comercial com os clientes;
- Prestação de apoio ao cliente;
- Resposta a pedidos de informação, sugestões ou reclamações;
- Envio de comunicações comerciais e newsletters, quando exista consentimento para tal;
- Melhoria da experiência de utilização do website;
- Cumprimento de obrigações legais e regulamentares.
6. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos ou durante os prazos legalmente exigidos, nomeadamente para efeitos fiscais, contabilísticos ou de resolução de litígios.
7. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais;
- Solicitar a retificação de dados inexatos;
- Solicitar o apagamento dos seus dados;
- Solicitar a limitação do tratamento;
- Opor-se ao tratamento dos seus dados;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Retirar o consentimento anteriormente prestado;
- Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Para exercer qualquer destes direitos, deverá contactar a Quinta das Fontaltas através do email geral@quintadasfontaltas.com.
8. Partilha de Dados
A Quinta das Fontaltas poderá partilhar os dados pessoais apenas quando necessário para:
- Processamento de pagamentos;
- Transporte e entrega de encomendas;
- Prestação de serviços tecnológicos e alojamento do website;
- Cumprimento de obrigações legais.
Todas as entidades subcontratadas encontram-se obrigadas a garantir a confidencialidade e segurança dos dados pessoais tratados.
9. Segurança dos Dados
A Quinta das Fontaltas implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.
Contudo, nenhuma transmissão de dados através da Internet pode ser considerada totalmente segura, pelo que os utilizadores devem adotar igualmente medidas adequadas para proteger as suas credenciais de acesso.
10. Cookies
O website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar a utilização do website e disponibilizar funcionalidades essenciais.
Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
11. Alterações à Política de Privacidade
A Quinta das Fontaltas reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.
Última atualização: 29/05/2026 [Versão 1]